ENGLISH CONVERSATION FOR CUSTOMER SERVICE AND SALES PROMOTION STAFF : BAMBANG UDOYONO text YOGYAKARTA : ANDI, 2012 BUKU INI DIRANCANG DAN DI TULIS UNTUK MEMENUHI KEBUTUHAN PENGUASAAN BAHASA INGGRIS BAGI PARA KARYAWAN DI BAGIAN CUSTOMER SERVICE BAHASA INGGRIS - KAMUS URN:ISBN:978-979-29-3066-5