PUBLIC SERVICE COMMUNICATION = PRAKTIK KOMUNIKASI DALAM PELAYANAN PUBLIK DISERTAI KISAH-KISAH PELAYANAN :
AKHMAD MUWAFIK SALEH
text
MALANG : UMM,
2010
BUKU INI MEMBERIKAN SUATU ULASAN TENTANG BAGAIMANA MEMBANGUN PARADIGMA PELAYANAN YANG PRIMA TERHADAP PELANGGAN SEHINGGA MEMUNCULKAN KEPUASAN
PERIKLANAN
URN:ISBN:978-979-796-154-1